问题：我有一份17.6.21申报的报关单，编号为310120170518337934.已经过两个多月，不能在电子口岸中查询到该单信息，望查询处理告知结果。740241996@qq.com，或13695783815.
回复：您好！一般情况下，报关单在结关后3-5个工作日后即可在中国电子口岸中查询到。根据您的报关单，目前是已放行状态，并未结关，因此无法查询到，未结关的原因建议贵司与申报地海关或者相关报关行做进一步核实。，欢迎继续在浙江电子口岸咨询平台上提问



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